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近況報告:PCトラブルでやった備忘録

はぁはぁ…

今回はタイトルの通りPC関連の不具合で、やったこととか覚書の記事になります!


今回は結果的にはもろもろ新調することになったので(わ…わぁ)

ご支援金を使わせていただきました!!!

いつもご支援ありがとうございますっっっ

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▼発生したこと

ペンタブの筆圧入力が不安定

筆圧が固すぎる・柔らかすぎる・描けないなどが常時発生する。


▼やったこと

①PCメーカー/ペンタブメーカーに問い合わせ

②新品で動作確認→ペンタブメーカーに情報共有

③PC検査依頼

④PC買換え


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▼覚書

①PCメーカー/ペンタブメーカーに問い合わせ

PCメーカー

問い合わせ対応が、24時間365日だったのですぐつながる。

USB周りのハード面のトラブルっぽかったのと、画面表示の不具合で問い合わせたりしていたので、PCメーカー側に問い合わせてみました。

聞いたところ、周辺機器に関する情報は持っていないとのことで、現状はPC側ではなくペンタブ側の問題っぽいようなので特に対応はせず。


ペンタブメーカー

問い合わせから3営業日以内の返答とのこと。(今回は2営業日)

ペンタブメーカー側は不具合関連の情報は多く持っているようで、対応方法を色々教えてもらいつつ、ドライバ関連の対応をしてみる。


②新品で動作確認→ペンタブメーカーに情報共有

システム面の対応をしてもあまり変化が無い。

手元にある新品のペンを使用すると挙動に変化があったので、「かー買うか!」で新品を買って動作テストをすることに。

壊れたときの予備の備えにもできるし(震え)という判断でした。


③PC検査依頼

ペンタブメーカーの方に、「新品を購入した動作テストで同様のことが起こるほうが稀なので、PC側に何かありそう」というアドバイスをいただいたので、PCの検査依頼をすることに。


ただ、現状だと検査はできるが不具合は見つけられないかも。という温度感。


④PC買換え

PCの外箱捨ててしまったのもあって、修理に出すのに時間がかかってしまったり

検査で何もない場合、そのまま戻ってくるとなると普通にこまるな…

商売道具ですし!!!ということで、PCを買換えました!!!


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▼今回の経験を踏まえて覚えておきたいことメモ

・PCの外箱、周辺機器の外箱と緩衝材はとっておいた方がいいな…

押入れ片付けるときに盛大に捨てたんですよね…へへ

PC修理する前提で、ちゃんととっておいた方が初動が遅れなくて済むなと思いました。学び


・サブ機はあるといい…

ペンタブはサブ機ができたのでPCは来年…かな…ノートPCかな…


・PCを購入する時動作保証しているメーカーを選ぶのがよさそう

ペンタブの動作保証とか、今まで全然意識していなかったんですが、今回のケースを考えると、情報持ってるメーカーさん(動作保証あり)で買う方が、トラブルがあったとき安心だなぁ。と感じました!


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▼今回のトラブルの副産物(?)

たまに人差し指の腱鞘炎をやるんですが

(今回ペンタブがおかしくなるときに一緒に人差し指もやってました)


なんか持ち方の癖かもと思って、友達にペンタブの相談しているときに、ペンの持ち方も聞いてみたら、人によって持ち方が若干異なるものの

自分の持ち方が、「人差し指にめちゃくちゃ負荷かける」状態だったとわかったので

ペンの持ち方矯正すっぞーーーというのも始めました。


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