今回、印刷所の仕様により商品表面の保護フィルムに画像のような製造番号等が印字されているものが混じっている可能性があります。
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こちらはアクリル板の製造元を示すために最初から保護フィルムにプリントされているもので商品自体にはプリントされていませんが、印字されている様に見えると購入者の方が驚いたり不安になったり不良品が届いたと感じる方もいると思い今回お知らせを投稿させていただきました。
検品後すぐに印刷所の方に連絡をいれましたが印刷所としてはアクリルの保護フィルムにあらかじめ刻印されているもので、保護フィルムはあくまで輸送中に傷が付かない様にする為に剥がしていないだけで届いてからすぐに剥がす事を推奨しており、製品に問題は無いため保護フィルム関連で何か対応する事はできないとの回答でした。
そのため画像の「フィルムをはがしてお使いください」の注意シールが全てのアクリルグッズの包装袋に貼ってあります。
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上記の経緯もあり今回は大変申し訳ございませんが、届いたらすぐに印字の有無にかかわらず保護フィルムを剥がして保管、ご使用いただく様お願いいたします。
※画像のような印字がなくても保護フィルムは必ずついていますので確認お願いします。
保護フィルムを付けたまま保管すると劣化して綺麗に剥がせなくなったりする可能性は確かにあるようですのでご協力をお願いいたします。
(端にテープを貼ってテープごと剥がすと綺麗に取れます)
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アクリルの両面の保護フィルムに入っている印字を避けるためには大幅にアクリルを無駄にしなければならないようで、製造元に片面を印字無しに出来ないか掛け合ってくださるとは言っていましたが、すぐには難しいと思いますのでご理解をお願いします。
今後は既製品の様にあらかじめ印刷所にて保護フィルムを剥がして梱包してもらうか、やはり傷防止のために保護フィルムをつけたまま送ってもらい今後も同じような事が起こるかもしれませんがご了承いただく形にするか検討したいと思います。
印刷所さんには詩乃の特大アクリルパネルからお世話になっており、今回のアクリルグッズも大変綺麗で良い仕上がりにしてくださったので保護フィルムの件 改めてご理解の程よろしくお願いします🙇♀️
craft
2024-11-19 13:47:00 +0000 UTCGamer-松-
2024-11-19 12:57:17 +0000 UTC卯花ぽちこ
2024-11-19 12:01:24 +0000 UTC